买家最先问的问题
在您 提问之前
最低订量、样品、检测、单证、运输条款以及价格如何确定，答案与本站其他内容基于同样的事实。
你们供应哪些产品？
四个等级的香草豆荚（A级美食级整荚、B级整荚、提取级和 EP 切段荚）以及可可（可可粉，天然或碱化；可可脂，天然或脱臭）。每一批货物均附检测分析证书。
最低订购量是多少？
中等批量从 1 kg 起至 25 kg。大宗批次为 250 kg 至 5 t。零售包装为 25 g 至 1 kg 袋装，以及 2、5 或 10 根装管装。请在报价表单中告知所需数量，我们按批次报价。
可以先获取样品吗？
可以。任何食品企业均可申请免费 50 g 分级样品；萃取企业和进口商可申请 200 至 500 g 并附完整检测分析证书。我们在一个工作日内确认，并在样品送达七天后跟进。
每一批如何检测？
我们对每一批取样并送交认可实验室，检测项目包括：HPLC 法香兰素、水分、水分活度、霉菌和酵母、黄曲霉毒素、重金属以及农药多残留筛查。检测分析证书随批次同行。未通过检测的批次绝不以 A级出货。
货物随附哪些单证？
该批次的检测分析证书、植物检疫证书、原产地证书和清真证书。如果您的进口还需要其他文件，请在报价表单中告知。
如何发货，采用什么条款？
海运或空运，发往全球：FOB 产地港、CIF 或 CFR 至您的港口，小批量可空运。豆荚以 1 kg 和 5 kg 食品级真空袋包装，装入内衬纸箱，每袋均标注产地、采收期和批次号。
香草等级如何定义？
A级：完整、不开裂的豆荚，长度 14 cm 及以上，水分 25 至 33%，HPLC 法香兰素 1.8% 及以上。B级：香兰素 1.2% 及以上的整荚，水分和长度见批次 CoA。提取级：水分 18 至 25%，按香兰素和水分而非外观采购。EP 切段荚按买方规格切段。
可可规格是否有保证？
网站上的可可规格为参考值。水分、豆粒数和切面检验缺陷的约束性数值以每批检测分析证书为准。
价格如何确定？
我们不公布价格表。每份报价针对一个等级、数量和目的地，并注明将出货的批次。大宗价格依据相对马达加斯加同等级的公开折扣确定，每季度参照透明指数审核，六个月后适用价格调整条款。新大宗客户支付 30% 定金；中等批量客户完成两笔订单后可享受 30 天账期。
发货前豆荚如何储存？
从熟化加工厂直到装运当天，始终保持在 15 至 20 摄氏度并控制湿度。纸箱按批次先进先出轮换，确保每箱货物与其证书一致。
你们多快回复？
一个工作日内，周一至周五。如需价格，请使用报价表单：它会询问等级、数量和目的地，以便首次回复即可给出价格。
你们位于哪里？
我们的总部以及种植园与熟化加工厂的地址列于每个页面的页脚。每批货物均附原产地证书，注明生产国。
还有 其他问题？
给我们写信或提交报价表单。我们团队的专人会在一个工作日内答复。